《消费者心理学》教案13.docx

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1、教师 课程 消费者心理学 课时 2课时 班级 授课时间 第_周 授课地点 授课类型 讲授 授课章节 模块六不同消费者群体的心理分析 第_页至 教学目标知识目标通过本模块的学习,使学生了解少年儿童和青年消费者的消费心理特征和影响因素。能力目标能够运用所学的心理特征和因素，制定出可行的营销策略。思政目标通过少年儿童和青年人的消费特点，引导树立科学合理的消费理念和消费策略，做到理性消费。教学重点少年儿童、青年的消费特征教学难点如何制定营销策略教学方法案例教学法，小组讨论、讲授法教学准备教材、分析案例、教学PPT复习提问引入新课你对当下青年人结婚费用持续高涨有什么看法？*学院教案首页教 学 过 程包括

2、复习提问、导入新课、新课讲授、归纳总结、布置作业、确定预习内容等环节及各环节时间分配。【课程导入】（5分钟）案例：“月光族”问题:请简述该女性的消费心理特点。【课程学习要求】（5分钟）1)认真听讲、要求记笔记、积极思考问题。2)按时高质量完成作业。3)课堂讨论（分组、固定位置、纪律）。【新课讲授】（50分钟）单元一少年儿童消费者的心理分析一、少年儿童消费者的消费心理特征(一)儿童消费者的消费心理特征(二)少年消费者的消费心理特征二、少年儿童消费品的市场的特点(一)市场差异小(二)形式产品重于实质产品（三）广告的促销作用强三、针对少年儿童消费者的营销策略(一)区别购买与消费对象，采用不同促销方式

3、(二)注重商品的外观设计，以直观形象吸引购买者的注意（三）树立品牌形象，提高品牌忠诚度（四）注重满足消费者的多元化消费单元二青年消费者的心理分析一、青年消费者的消费心理特征(一)追去时尚和新颖(二)表现自我和体现个性(三)购买范围广泛、购买能力强（四）具有明显的冲动性二、青年消费者购买行为的影响因素(一)主观因素(二)客观因素三、针对青年消费者的营销策略(一)开发时尚商品，引导时尚潮流(二)注重商品的独特个性(三)注重打造商品的品牌形象（四）做好售后服务，有利于市场开拓【任务练习】（20分钟）一名女士在商场的购物过程如下（略）：思考一下：这名女士的消费心理特征，不同的消费行为中有哪些特点和影响？【课堂小结】（5分钟）本小节主要讲授青年和少年儿童的消费心理特征和意义，通过需求差异，制定切实可行的营销策略，具有重要的意义。【作业布置】（5分钟）案例分析：王娜和李强购买电脑的一天请简述两人的消费心理特征的影响因素。*学院教案续页板书设计教学实施经验小结 6