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第1章 物流营销管理概述,1.1市场营销学概述1.2物流市场营销1.3案例分析,1.1市场营销学概述,111市场营销学的产生与发展,1市场营销学的产生市场营销学产生于20世纪初的美国.1912年,美国哈佛大学的赫杰特齐J.E.Hegertg
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第6章 综合布线工程管理,综合布线工程管理是综合布线系统施工质量的保证,作为综合布线技术人员必须熟悉综合布线工程项目管理的规范要求.本章主要介绍工程招投标管理和工程项目管理及工程监理的作用及各阶段监理要点,工程验收程序及细节内容等.6.1
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第2章 电子商务网站建设总体规划,本章导读本章主要介绍了电子商务网站建设的规划问题:第一节首先介绍使用那些方法对网站进行合理的需求分析;第二节从主题和功能两个方面对网站的定位进行深入的探讨;第三节主要介绍网站的内容规划,包括网站的总体结构设
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第七篇 竞争与挑战 在提倡竞合的今天,竞争仍然企业生存与发展的主题.全书的所有案例都可以理解为对竞争的诠释,而本篇选用的5个案例是从五个不同角度来介绍提升企业竞争力之道,案例57 美国耶路全球公司在华扩张的反思 一耶路公司在华扩张 全球最大
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第3章 物流市场分析,3.1物流营销环境概述 3.2 物流营销宏观环境分析3.3 物流营销微观环境分析 3.4 物流营销环境分析方法,3.1物流营销环境概述,企业的营销活动不管规划得多么完美,都不可能在真空中实施,而要受到机遇的摆布及瞬间变
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案例32 日本花王公司的物流保障体系 1.整体规划企业的物流系统详见教材P166随着销售额的增加和企业的发展,企业必须规划出一套最适合企业发展的物流体系.为适应企业的发展需要,花王建立了公司的整体物流体系图311,当销售额为1000亿日元时
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内容提要 本书是为了适应案例教学发展的需要,从国内外经典物流案例中选编了51个能从不同角度反映物流活动的典型案例,分编为6篇,内容包括:物流战略与规划,采购与生产物流,销售物流,配送与供应链管理,物流信息化,以及客户服务与服务质量,基本上反
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案例13 俄亥俄工具公司对供应商的选择 1.背景 俄亥俄工具公司设计出了一种新机器,该机器比市场上同类型的所有机器都要好.估计机器投产后年销售额约20万美元.该机器竞争上的最大优点是有一个独特的凸轮部件,从而使得操作者能够快速调整好设备.为
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案例3 上海宝钢的供应物流 宝钢是改革开放的成果,是我国建国以来引进技术最多装备水平最高的现代化超大型钢铁企业.1.创新的物资管理模式详见教材P181物资集中一贯管理的内涵 对主体生产线全面实行集中一贯管理,是宝钢现代化管理的一个重要特点
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案例25 华联超市配送系统 1.配送详见教材P136连锁超市的成功,关键在于连锁经营方式实行的统一采购统一配送统一价格统一的品牌社会效应,并具有实现这一职能的高效的商品配送中心,从而从根本上实现决策权向连锁超市总部集中,物流活动向商品配送中
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案例16 没有终点线的比赛 1.背景介绍 施乐最早起源于欧洲的蓝克施乐,该公司创建于1956年,是英联邦的蓝克公司和施乐的合资企业,该公司制造的复印设备和其他办公信息设备遍及除了美国和日本的世界各地.蓝克施乐很快成长为欧洲主要的高技术企业之
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案例18 从朝日啤酒公司感受物流带来的效率 啤酒业是个看天气吃饭的脆弱行业.日本朝日啤酒株式会社从1988年开始,为了给顾客提供新鲜的啤酒,公司开始推行鲜度管理.为了进一步提高啤酒的物流效率,他们将啤酒厂零售店消费者的物流流程作为一个整体进
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案例5 兖矿集团企业供应物流体系总体规划 1.兖矿集团供应物流现状与问题 兖矿集团目前拥有八座煤矿,年产量可以达到3000万3500万吨,其中1200万吨出口.在厚煤层开采中,拥有当今世界最先进的综合机械化放顶煤技术.目前,兖矿集团拥有10
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案例45 RFID提升沃尔玛竞争力的新武器 2003年月19日,在美国芝加哥召开的零售业系统展览会上,沃尔玛宣布将采用一项名为RFID的技术,以最终取代目前广泛使用的条形码,成为第一个正式采用该技术的企业,一:淘汰条形码 在一项新技术出现时
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案例10 美军军用包装的发展与现状 认真研究美军后勤包装的发展历程,借鉴其发展过程中的有益之处,避免重犯美军犯过的错误,对于促进我军军品包装和普通民用商品包装的发展,完善我国军民品各自的包装体系,具有重要借鉴作用,1.美军的包装管理体制详见
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案例42地理信息系统GIS在长距离输 油管道中的开发应用 1.背景介绍 管道运输是国民经济综合运输的重要组成部分之一,也是衡量一个国家的能源与运输业是否发达的特征之一.从上世纪70年代初开始,我国展开了大规模的长距离输油气管道的建设,逐步实
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第3章 统计资料搜集,本章主要阐述统计资料搜集的方式方法技术工具,统计资料搜集方案设计等基本知识和基本方法.统计资料搜集的核心是如何有效的采集统计数据,3.1.1 统计资料搜集的意义31 统计资料搜集概述统计资料搜集:指根据统计研究的目的
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案例8 美国TRU进军日本玩具零售业 本案例将描述TRU在日本的发展过程.1.进入日本详见教材P50在1992年1月6号星期二,乘直升飞机到达的美国总统布什出现在日本的第二个TRU商店开张庆典上.布什总统感谢到会的官员,并且高度赞扬了经贸清
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第 1 章 总 论,1.1 统计工作基本问题1.统计的三种涵义:统计工作统计资料统计学2.统计工作:搜集整理和分析数据的工作.统计工作分类.3.统计的基本问题:为谁统计由谁统计统计什么如何统计3.统计的的本质:数量信息的搜集整理和分析.4
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第5章 物流客户需求分析,第1节 物流客户的形成及其需求开发,5.1.1 物流客户的形成 5.1.2 物流需求 5.1.3 物流客户需求的种类,5.1.1 物流客户的形成,物流客户是指对物流服务有需求的企业或组织,物流客户形成的原因有很多
