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模块一 秘书从业标准与礼仪,实用秘书学,单元一 秘书人员素养与能力,单元二 秘书工作礼仪,cONTENTS,c,目录,秘书人员素养与能力,单元一,单元一 秘书人员素养与能力,2,良好的心理素质,健康的身体素质,1,3,必备的基础知识,完备的
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模块三:生产型企业现代班组长 作业管理实施,课程组,Conclusion,任务一:控制与降低生产成本任务二:使用与养护生产设备 任务三:保证与提高产品质量 任务四:规范与控制生产现场 任务五:预防与处理生产事故,模块三:生产型企业现代班组长
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教 案 首 页课次: 2 授课教师: 王琳琳 教学内容研究消费者行为的意义教学目的 通过学习,学生能够了解和掌握消费者的行为和意义教学目标知识技能态度1.消费者行为研究发展的简要进程2.研究消费者行业的意义 分析能力 主动学习教学重点了解消
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教 案 首 页课次: 11 授课教师 王琳琳 教学内容消费者的购买动机教学目的 通过学习,学生能够了解和掌握购买动机的特点购买动机的强度消费动机冲突与消费动机压抑.教学目标知识技能态度1.购买动机的特点2.购买动机的强度 分析能力 认真教学
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教 案 首 页课次: 26 授课教师: 王琳琳 教学内容9.1产品命名商标设计与消费者行为教学目的通过学习,学生能够了解和掌握产品名称与消费心理,商标与消费心理. 教学目标知识技能态度1.产品名称与消费心理2.商标与消费心理 分析能力 认真
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教 案 首 页课次: 31 授课教师: 王琳琳 教学内容10.2增强广告效果的心理策略教学目的通过学习,学生能够了解和掌握广告心理机制广告心理过程. 教学目标知识技能态度1.广告心理机制2.广告心理过程 分析能力 认真教学重点广告心理机制和
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消费者个性心理特征与沟通,PART 4,任务二与不同性格的消费者沟通,任务一与不同气质的消费者沟通,项目四 消费者个性心理特征与沟通,任务三与不同能力的消费者沟通,剧院门口迟到的4位观众,某剧院的演出正式开始5分钟后,剧院门口来了4位迟到的
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第4章,主要网站类型及特征,引言,目前的网站分类大多只是就具体网站的主要特征而言的,并没有统一的分类标准.事实上,不同类型的网站,其界限也并非十分清晰,网站之间功能重叠互相跨界发展的现象一直普遍存在.就目前情形来看,在网络信息内容传播上影响
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销售过程中的消费心理与沟通,PART 7,任务三售后消费心理与沟通,任务一售前消费心理与沟通,项目七 销售过程中的消费心理与沟通,任务二售中消费心理与沟通,奔驰服务培养顾客忠诚,德国奔驰公司是享誉世界的汽车制造商,它之所以能在汽车业界长盛不
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消费者个性心理倾向与沟通,PART 3,任务三与不同态度的消费者沟通,任务一与不同需要的消费者沟通,项目二 消费者心理过程与沟通,3.了解消费者需要的方法,3.消费者态度的改变,任务二 与不同购买动机的消费者沟通,3.诱导消费者购买的技巧
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教 案 首 页课次: 35 授课教师: 王琳琳 教学内容11.3消费者不满意教学目的 通过学习,学生能够了解和掌握消费者不满意情绪的表达影响消费者采取抱怨行为的因素.教学目标知识技能态度1.消费者不满意情绪的表达2.影响消费者采取抱怨行为的
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教 案 首 页课次: 34 授课教师: 王琳琳 教学内容11.2消费者满意教学目的 通过学习,学生能够了解掌握消费者满意的含义与意义影响消费者满意的选择.教学目标知识技能态度1.消费者满意的含义与意义2.影响消费者满意的因素 分析能力 认真
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教 案 首 页课次: 1 授课教师: 王琳琳 教学内容消费者行为概念与特点教学目的通过学习,学生能够了解和掌握消费者的行为的概念和特点.教学目标知识技能态度1.消费者概念2.消费者的特点分析能力主动学习教学重点消费者行为特点教学难点应用教学
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教 案 首 页课次: 33 授课教师: 王琳琳 教学内容11.1产品使用与处置教学目的通过学习,学生能够了解和掌握产品的使用产品与包装的处置. 教学目标知识技能态度1.产品使用2.产品与包装的处置 分析能力 认真教学重点产品与包装处置教学难
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消费心理与有效沟通认知,PART 1,任务二有效沟通认知,任务一消费心理认知,项目一 消费心理与有效沟通认知,3.了解消费者心理的途径,3.沟通方式的选择,6.良好的沟通心态,客户心理与推销技巧,一位推销员有两套房子待推销.有一位客户前来看
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教 案 首 页课次: 3 授课教师: 王琳琳 教学内容本书讨论的理论体系及涉及的研究方法教学目的 通过学习,学生能够了解和掌握消费者行为学的研究任务教材的写作框架及研究方法.教学目标知识技能态度1.消费者行为学理论体系2.消费者行为学的研究
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教 案 首 页课次: 20 授课教师: 王琳琳 教学内容7.2社会阶层与消费者行为教学目的通过学习,学生能够了解和掌握社会阶层含义和划分标准,社会阶层特征与行为差异.教学目标知识技能态度1.社会阶层2.社会阶层划分标准特征行为差异 分析能力
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第一章一1.统计工作,统计资料,统计学2.统计设计,统计调查,统计整理3.总体,个体4.每一个人,品质,数量5.社会经济现象总体数量方面6.大量观察法,分组法,综合指标法7.数量指标,质量指标,平均数8.连续,离散9.指标名称,指标数值10
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教 案 首 页课次: 4 授课教师: 王琳琳 教学内容消费者购买决策的内容和类型教学目的通过学习,学生能够了解和掌握消费者购买决策的内容和类型. 教学目标知识技能态度1.消费者购买决策的内容2.消费者购买决策的类型分析解决问题能力 主动学习
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教 案 首 页课次: 27 授课教师: 王琳琳 教学内容9.2包装装潢与消费者行为教学目的 通过学习,学生能够了解和掌握色彩选择与消费心理与商品包装设计心理. 教学目标知识技能态度1.色彩选择与消费心理2.商品包装设计心理 分析能力 认真教
